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微博官方版和國際版的設計差別有多大?我總結了7個方面!
最新一個季度財報顯示,微博活躍用戶繼續保持高速增長,月活躍用戶達4.46億,同比凈增7000萬。營收31.39億元,其中廣告收入27.92億元,移動端占比83%。

新浪微博App 官方版是新浪微博最大的收入來源,同時也承接著整個平臺的內容生態建設,整個微博的成功與失敗全在官方App 這個產品上。

新浪微博App 國際版主要面向對象是海外用戶,因為不用考慮商業化和公司業務的核心指標,使得產品在設計過程中不用考慮產品的商業化,設計起來相對自由,不會被過多角色和業務所限制。

官方版和國際版分別是典型的商業化產品和用戶體驗產品。通過對比兩個版本的區別,可以讓我們很好的理解和感受到商業產品策略和用戶體驗設計策略的差異化。

文章目錄

  1. 商業背景
  2. 目標人群
  3. 產品形態
  4. 背后的設計邏輯
  5. 總結

商業背景

對于新浪微博來說,最大的挑戰并不是如何提升整個產品的盈利模式,而是如何構建屬于自身的內容生態平臺。提升視頻播放展現,過濾低價值的信息,構建良好的高價值內容環境,提升整個平臺的生態。讓用戶發現更多有趣的內容,從而產生對平臺更強的依賴。

當挖掘更多有趣的內容引導給用戶之后,接下來才是更方便的通過海量的流量實現各種商業化。

官方版需要背負的使命是為各種有價值的新業務模塊導流,從而激活各個新業務。這些新業務包括:短視頻、游戲、電影、財經、賽事、熱搜、問答業務、電影和直播等等。

對于國際版來說,他只是一個衍生品,對官方版的二次衍生和補充,面向海外人群,并不需要它去構建新業務。同時因為微博高層將注意力都放在官方版上, 所以國際版有更大的自由在功能上做決策,做一個偏用戶體驗的產品。

目標人群

官方版面向人群是整個國內微博使用者,里面包含00后、90后、80后和70后等不同年齡階段的人群,其中女性用戶人群活躍度極高。

國際版面向人群主要是海外華人,和部分拋棄官方版的國內用戶。

產品形態

通過兩者的桌面圖標就可以感受到兩者的區別,一個輕量、一個厚重。

官方版是一個大而全的平臺,對流量利用到了極致,到處充滿著信息。所以用戶在使用官方版的時候,有一種很嘈雜的感受,到處都是信息內容,不停地給用戶推薦內容,讓用戶一刻都不停歇。

而國際版用戶在使用過程中的感受是:干凈、聚焦。一個讓用戶更專注的產品,不會過度展示多余的信息引導用戶關注。

官方版更多設計考慮的是產品的訴求,而非用戶的訴求。

舉個簡單的例子:官方版把關注者關注別人的動態展示出來并放在 tab1。產品訴求是引導用戶關注更多的人,閱讀更多的內容,拉長用戶的使用時長,所以放在 tab1。但是用戶卻只想要和自身相關的訴求,例如@我的、點贊、評論和私信等,兩者訴求完全不一樣。

tab1 放通知,這個是對是錯呢?從產品角度來說,這是對的。這個舉措是為了激活用戶關注更多的博主,讓用戶看到更多的有趣的內容,增加用戶的使用時長。但是從用戶的角度來說,這是錯的,它強行綁架用戶的訴求和行為。

官方版和國際版不同的商業背景、目標人群和產品形態決定了兩者最終不同的產品設計邏輯。接下來我會從7個方面來說明官方版和國際版背后的設計邏輯。

背后的設計邏輯

1. 時間軸

feed流采用智能的時間軸,最早使用于推特和facebook,后來微博也采用時間軸。

官方版采用智能時間軸的意圖有兩個:

以上兩點意圖可以說是很好,但可惜的是,官方版的時間軸一直被用戶瘋狂吐槽。

原因有2個:

國際版則簡單粗暴,不做智能時間軸,按照用戶發出微博的時間逆序排序。這也是大部分人棄用官方版改用國際版一大原因。

官方版一直被吐槽為什么還堅持使用智能時間軸呢?可能原因是官方為了整個平臺的內容建設,通過智能的時間軸打造一個智能的內容分發平臺。

2. 廣告

官方版的廣告是新浪微博的最大收入來源,所以微博廣告對于整個產品來說優先級最高。產品會把最好的位置留給運營廣告位,例如開屏、粉絲頭條、首頁feed流廣告、寫微博時的品牌廣告以及點贊出現的oppo品牌宣傳等。

國際版除了開屏廣告以外,其他的地方沒有廣告,做的很純潔。所以在國際版看微博,會覺得很聚焦,不會有過度的其他信息干擾,導致精力被消耗。

3. 內容推薦

官方版到處充滿著博主推薦和引導關注。博主推薦是引導用戶關注更多的博主,增加關注展示的內容,平臺意圖通過更多的內容吸引用戶,提高用戶在微博花費更多的時間,產生更好的用戶粘性。

國際版除了消息一個發現搜索tab,其他地方看不到任何與推薦相關的內容。

一個公司如果想健康的活下來,其產品必須實現健康的商業化,不然會難以維持產品的正常運營。UC團隊出品的一款輕量用戶體驗產品夸克瀏覽器,一直備受好評。但是產品的盈利價值很小,且一直在消耗公司的設計、研發和運營資源,該項目已經被公司給裁掉了。

微博國際版一直出現圖片和視頻無法查看和播放的 bug,很可能項目組團隊也在面臨著生存問題。

4. 熱門

微博首頁 feed流展示的是用戶關注博主的信息,對于新用戶沒有關注博主時,無內容可看時,這時候熱門可以很好的幫助用戶完成前期內容的冷啟動。

熱門包含2個作用:

國際版不含有這個模塊,所以不太利于剛注冊的用戶使用。

5. 發表微博

發表微博,兩者在設計上也采用完全不同的思路。

官方版點擊發微博時,會出現一個浮層頁面,讓用戶先選擇發微博的類型。官方版一共有16種類型。國際版發微博,不需要選擇類型,進入頁面直接編寫就可以發送。

官方版采用這種模式的原因是因為產品的業務太多,需要提供業務的入口,所以才會有一個選擇類型的過渡頁。國際版不需要承接那么多業務入口的使命,所以可以一步到位,到達微博編輯頁面。

6. 兩個端的區別

微博官方版和國際版設計是兩個設計團隊做的。

微博官方版,iOS 和 Android通用一套設計。如下圖所示:

國際版設計團隊在資源遠沒有官方版多的情況下,卻做了兩套。iOS 和Android端尊重兩個平臺的規范設計。Android版有種濃濃的 material design風格。

在目前整個產品市場,Android端被 iOS端設計同化的情況下,國際版堪比一股清流。在體驗國際版過程中有一種說不出的舒服和驚艷。

在設計資源比較缺的情況下,一般設計師只做iOS,Android端做對應的適配。由于 Android開發好多樣式不能使用系統的組件樣式,導致 Android開發都要對iOS設計的組件去重新寫,Android開發工作量會變得比較大。

整體來看,iOS和Android做兩套時,這樣對用戶才更友好。

7. 個人中心

官方版的個人中心變成了各個業務的功能入口了,在官方版中,對于用戶高頻操作的功能,設計上反而沒有突出。反正我是找不到我的收藏在哪里。

產生這樣的原因是,產品經理期望的是將流量導流到他們覺得有價值的產品模塊里面去,像微博錢包、粉絲服務等等,通過引導讓流量變得更有價值,最大限度的利用流量。

國際版沒有太多產品訴求和產品目標,所以將用戶高頻操作且和個人相關的功能通過分組展示,簡單清晰,便于查找。

總結

產品目標和產品訴求,決定產品的設計形態和邏輯。商業化產品和用戶體驗型產品設計思路的不一致,更多時候是源于最原始的出發點。出發點的不一致,導致設計的不一致
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