最新版本的「網(wǎng)易云音樂(lè)」在傳統(tǒng)播放模式「隨機(jī)」「單曲循環(huán)」「順序循環(huán)」外,新增了「心動(dòng)模式」。這種播放模式只會(huì)出現(xiàn)在「我喜歡的音樂(lè)」。它的播放邏輯是:播放自己歌單的歌與播放推薦歌曲交叉進(jìn)行。眾所周知,「網(wǎng)易云音樂(lè)」的情感化設(shè)計(jì)是比較出色的,此次更新應(yīng)該是想把更多的普通用戶拉攏為主流用戶。
一般普通用戶只會(huì)使用到「我喜歡的音樂(lè)」這部分的功能,對(duì)網(wǎng)易云其他歌單,「私人推薦」「每日推薦」等功能并不熟悉;「心動(dòng)模式」能將更多普通用戶引流到網(wǎng)易云的核心功能。PS:更新版本后,第一次點(diǎn)開(kāi)「我喜歡的音樂(lè)」,會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟「心動(dòng)模式」。
「簽到」功能的設(shè)置是為了促進(jìn)用戶活躍度與增加用戶粘性,但其實(shí)它的本質(zhì)是通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化用戶行為以達(dá)到培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣的目的。那如何設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單而高效的簽到功能呢?
除了設(shè)置對(duì)用戶具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制外,功能設(shè)計(jì)上足夠簡(jiǎn)單的操作步驟與參與的趣味性同樣重要。騰訊動(dòng)漫App 將交互中最常用的下滑手勢(shì)與簽到功能結(jié)合,在主頁(yè)只需輕輕「下拉」頁(yè)面即為完成一次簽到動(dòng)作。足夠簡(jiǎn)化的簽到流程降低了用戶的參與成本,配合交互手勢(shì)的迷你動(dòng)畫展現(xiàn)了平臺(tái)屬性,也為簽到動(dòng)作增添了趣味性。
不知道大家有沒(méi)有注意到,「網(wǎng)易云音樂(lè)」在有網(wǎng)與無(wú)網(wǎng)狀態(tài)下打開(kāi)應(yīng)用的跳轉(zhuǎn)頁(yè)面是不同的。因?yàn)閷?duì)于用戶而言,只有在有網(wǎng)絡(luò),尤其是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)景里才會(huì)在線聽(tīng)歌,當(dāng)播放器處于無(wú)網(wǎng)狀態(tài)下能夠播放的只有本地音樂(lè)資源。
所以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶具體的使用情景,設(shè)定用戶在有網(wǎng)狀態(tài)下打開(kāi)App 會(huì)進(jìn)入「發(fā)現(xiàn)」的音樂(lè)首頁(yè),而在無(wú)網(wǎng)情境里會(huì)直接跳轉(zhuǎn)「我的音樂(lè)」頁(yè)面。音樂(lè)首頁(yè)便于用戶發(fā)現(xiàn)最新音樂(lè)資訊與歌單推薦,在線聽(tīng)歌;而「我的音樂(lè)」方便直接打開(kāi)「本地音樂(lè)」列表,離線聽(tīng)歌。
好的體驗(yàn)永遠(yuǎn)離不開(kāi)場(chǎng)景特征與需求,區(qū)別化的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)為用戶縮短了行為路徑,節(jié)省了操作步驟,讓使用體驗(yàn)更貼合具體使用場(chǎng)景。
不同于一般的應(yīng)用會(huì)用微交互動(dòng)效或者按鈕狀態(tài)的變化來(lái)反饋「點(diǎn)贊」的操作,「片刻」App 對(duì)于用戶點(diǎn)贊的反饋是展示被點(diǎn)贊對(duì)象設(shè)置的感謝提示語(yǔ)。當(dāng)其他用戶喜歡你的作品為你點(diǎn)贊時(shí),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)替你回復(fù)對(duì)方「謝謝喜歡」的文字。
你也可以像更改QQ 的「自動(dòng)回復(fù)」一樣,自定義回復(fù)文字的內(nèi)容給為你點(diǎn)贊的粉絲和陌生人。很多時(shí)候,文字可能比圖像更能表達(dá)情感。用自己特有的方式表達(dá)對(duì)喜愛(ài)自己作品的那些人的感謝,用戶之間原本普通的「點(diǎn)贊」互動(dòng)也變得有溫度。
在手機(jī)斷網(wǎng)或者信號(hào)差的情況下,微信朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論操作依然是可以照常進(jìn)行的,并沒(méi)有出現(xiàn)「發(fā)送失敗」這種令人感到挫敗的文案提示。當(dāng)然啦,其實(shí)評(píng)論數(shù)據(jù)是沒(méi)有真正發(fā)出去的,微信只是將點(diǎn)贊、評(píng)論數(shù)據(jù)緩存下來(lái),等到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的情況下,再「偷偷」發(fā)布出去,整個(gè)過(guò)程用戶無(wú)感知,用戶體驗(yàn)非常棒!
看視頻用彈幕表達(dá)感受與他人交流,早已成為年輕一代所熟悉與喜愛(ài)的觀看模式,彈幕也成為各大視頻平臺(tái)的功能標(biāo)配。但在觀看熱門視頻時(shí),彈幕太多太密又會(huì)影響到觀看體驗(yàn),也挺讓人煩惱。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,B站率先研發(fā)了「不擋臉」的「智能防擋彈幕」功能。
通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行分析與識(shí)別,像在 PS 里對(duì)人物添加蒙版一般,讓彈幕不再覆蓋人像而是呈現(xiàn)從人體身后穿過(guò)的效果。團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶體驗(yàn)如此細(xì)致的洞察,與對(duì)細(xì)節(jié)的追求,真的讓人佩服呢。目前這項(xiàng)功能還僅能在 B站的部分視頻中開(kāi)啟,但隨著技術(shù)的成熟與優(yōu)化,將來(lái)會(huì)被運(yùn)用到更多的視頻與直播內(nèi)容里。
我們都很熟悉復(fù)制「淘寶」的商品分享鏈接,打開(kāi) app 就能直接跳轉(zhuǎn)頁(yè)面至商品詳情頁(yè)的操作。新版「百度網(wǎng)盤」的分享功能也采用了類似的設(shè)計(jì)邏輯:只要一鍵復(fù)制完整的網(wǎng)盤鏈接與密碼,登錄app 時(shí)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)讀取分享鏈接與提取碼信息。
用戶點(diǎn)擊「立即查看」按鈕即可訪問(wèn)網(wǎng)盤內(nèi)容頁(yè),無(wú)須再手動(dòng)粘貼或輸入提取密碼。原本繁瑣的操作步驟被簡(jiǎn)化,更加合理的操作路徑讓使用過(guò)程變得高效而簡(jiǎn)單。
如果夜深你還睡不著,你會(huì)不會(huì)想要找人聊聊天?「即刻」App的「深夜食堂」歡迎你來(lái)數(shù)羊嘮嗑。這個(gè)平臺(tái)專門開(kāi)設(shè)給「睡眠障礙」人群的主題,每晚十點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。用戶可以進(jìn)入「失眠模式」來(lái)數(shù)羊,也可以在廣場(chǎng)發(fā)動(dòng)態(tài)與陌生人聊天留言。每天的早上七點(diǎn),平臺(tái)會(huì)刪掉廣場(chǎng)所有的動(dòng)態(tài)信息。具有時(shí)間限制的開(kāi)放模式很貼合深夜主題,營(yíng)造出的神秘感對(duì)用戶更具吸引力。「天亮即焚」的模式,很好的保護(hù)了深夜在主題廣場(chǎng)互述心事的用戶們的隱私,給大家創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)私密又自由的交流空間。讓那些心事與壓力就像天亮就會(huì)消失的文字一樣,在新的一天到來(lái)的時(shí)候都煙消云散吧。
分享商品鏈接是我們?cè)凇柑詫殹钩3J褂玫墓δ堋W罱l(fā)現(xiàn)在分享鏈接的浮層界面,除了通用的分享至「微信」「微博」或「支付寶」以及「鏈接復(fù)制」,還多出了常用分享人的圖標(biāo)和入口。基于對(duì)用戶過(guò)往分享行為的數(shù)據(jù)收集與分析,直接在分享界面羅列出用戶近期最常進(jìn)行分享行為的對(duì)象接口。對(duì)用戶的行為進(jìn)行預(yù)判并縮短行為路徑,實(shí)現(xiàn)了使用效率與便捷度的提升。
「訊飛輸入法」是可以在鍵盤面板上直接進(jìn)行手寫操作的。當(dāng)使用拼音輸入模式打字時(shí),遇到不會(huì)讀的字無(wú)需更改鍵盤模式,直接在當(dāng)前鍵盤界面手寫就可以輸入了。令人驚喜的是當(dāng)你手寫了文字,「訊飛」會(huì)預(yù)判用戶可能有了解讀音的需求,在完成輸入操作后會(huì)標(biāo)記出手寫輸入文字的拼音。不僅貼心解決了用戶在進(jìn)行輸入行為時(shí)可能遇到的困難,也讓用戶在使用中加強(qiáng)對(duì)中文漢字的知識(shí)鞏固。