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設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）、精益創(chuàng)業(yè)（Lean Startup）和敏捷開發(fā)（Agile）之間的區(qū)別是什么？

每次談到上述三個(gè)概念，我就會(huì)被問到這些問題：

• 精益創(chuàng)業(yè)是設(shè)計(jì)思維的反面嗎？或者，是一樣的？
• 好吧，你其實(shí)是想說敏捷開發(fā)？
• 用敏捷開發(fā)來描述更合適一些吧？

今天，我試著來解析一下這幾個(gè)概念之間的區(qū)別和關(guān)聯(lián)。

設(shè)計(jì)思維

設(shè)計(jì)思維是一個(gè)迭代過程，在這個(gè)過程里，我們盡力去理解用戶的痛點(diǎn)，拒絕空想，重新定義問題是什么，從而得出新的策略和解決方案。

與「頭腦風(fēng)暴」相反，設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)「痛點(diǎn)風(fēng)暴」，以期全面理解用戶的真正痛點(diǎn)。

通常，設(shè)計(jì)思維的實(shí)踐過程如下：

• 用同理心理解用戶；
• 定義用戶的需求，遇到的難題和你的洞察；
• 挑戰(zhàn)假定的想法，構(gòu)思創(chuàng)新解決方案的創(chuàng)意；
• 通過產(chǎn)品原型開始構(gòu)建解決方案；
• 測(cè)試解決方案。

根據(jù) IDEO 設(shè)計(jì)公司 CEO Tim Brown 的說法：

設(shè)計(jì)思維是以人為本的利用設(shè)計(jì)師敏感性以及設(shè)計(jì)方法，在滿足技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性和商業(yè)可行性的前提下，來滿足人們需求的設(shè)計(jì)精神與方法。

精益創(chuàng)業(yè)

精益創(chuàng)業(yè)是一種發(fā)展商業(yè)模式與開發(fā)產(chǎn)品的方法，由埃里克·萊斯在2011年首次提出。根據(jù)埃里克·萊斯之前在數(shù)個(gè)美國(guó)新創(chuàng)公司的工作經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)可以借由整合「以實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證商業(yè)假設(shè)」、「快速更新、迭代產(chǎn)品」、以及他所提出的最簡(jiǎn)可行產(chǎn)品（minimum viable product，簡(jiǎn)稱MVP）及「驗(yàn)證式學(xué)習(xí)」，來縮短他們的產(chǎn)品開發(fā)周期。——來自維基百科

從全球來看，90%的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)失敗，其中排在第一位的原因是找不到市場(chǎng)：「沒有人需要他們做出來的產(chǎn)品。」

精益創(chuàng)業(yè)的方法早在上世紀(jì)90年代的硅谷就已經(jīng)嶄露頭角。但是精益（lean）這個(gè)詞最早可以追溯到豐田的精益生產(chǎn)理論。豐田的精益生產(chǎn)理論是為了高效生產(chǎn)商品，但沒有回答應(yīng)該產(chǎn)生什么商品的問題。

用埃里克·萊斯的話說：精益創(chuàng)業(yè)方法，提供了一種科學(xué)的過程，用于創(chuàng)建和管理創(chuàng)業(yè)公司，更快為用戶提供他們想要的產(chǎn)品。精益創(chuàng)業(yè)方法教會(huì)我們——如何駕馭創(chuàng)業(yè)公司，什么時(shí)候加速，什么時(shí)候轉(zhuǎn)向，什么時(shí)候需要堅(jiān)持到底——用最快的速度獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這是一種開發(fā)新產(chǎn)品的基本方法。

敏捷開發(fā)

敏捷開發(fā)是一種工作方法，基于迭代式的開發(fā)過程，增量式的交付過程和隨時(shí)進(jìn)行的產(chǎn)品評(píng)估過程。

敏捷開發(fā)最常用于軟件開發(fā)領(lǐng)域，前提是對(duì)于產(chǎn)品概念和市場(chǎng)已有明確的主意。

與專注于一組功能的開發(fā)方式不同，敏捷開發(fā)專注于優(yōu)先開發(fā)能帶來更高價(jià)值的功能。

敏捷開發(fā)需要在每次迭代中產(chǎn)生切實(shí)的工作成果。根據(jù)敏捷開發(fā)宣言的12個(gè)原則，「可用的軟件是最主要的進(jìn)度測(cè)量方法」。所以，請(qǐng)?zhí)峤徊莞澹缓蟾鶕?jù)編輯的建議進(jìn)行修改，永遠(yuǎn)不要一次性交付完整的產(chǎn)品。

如下圖所示，設(shè)計(jì)思維、精益創(chuàng)業(yè)和敏捷開發(fā)也可以結(jié)合在一起。

• 通過設(shè)計(jì)思維，理解用戶、定義需求和構(gòu)思創(chuàng)意。
• 通過精益創(chuàng)業(yè)，將想法變成商業(yè)模型。
• 通過敏捷開發(fā)，實(shí)現(xiàn)快速地增量式開發(fā)和產(chǎn)品交付。

三者為什么要結(jié)合

鑒于90%的創(chuàng)業(yè)公司失敗是因?yàn)樽龀鰜淼漠a(chǎn)品沒人用，將這些方法組合起來，可以大幅降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

你可能注意到了，三種方法都是通過直接反饋，將最終用戶考慮在內(nèi)。這樣的反饋循環(huán)，確保產(chǎn)品一定是面向最終用戶做的。這三種方法，與傳統(tǒng)的方式——在紙上做計(jì)劃，然后根據(jù)假想的需求做功能，最后做出實(shí)際產(chǎn)品截然不同。